Servizi Ferrara Automobili
Sempre al tuo fianco, prima e dopo l’acquisto
Non ci fermiamo alla vendita. Con i nostri servizi dedicati ti garantiamo assistenza continua, ricambi originali e tutta la sicurezza che serve alla tua auto.
Acquistare un’auto è solo il primo passo. Con Ferrara Automobili hai la certezza di un partner che ti segue anche dopo, con un pacchetto completo di servizi post-vendita.
Dalla manutenzione ai ricambi originali, fino alle garanzie ufficiali e all’assistenza stradale: con noi sei sempre coperto, in ogni situazione.
Tagliando
Mantieni la tua auto sempre in perfetta efficienza con il servizio tagliandi ufficiali. Controlli accurati, ricambi certificati e la garanzia di interventi rapidi e professionali. Un pre tagliando è previsto a km 5.000 o a 6 mesi dall'acquisto, mentre il tagliando va effettuato ogni 15 mila chilometri, oppure ogni 12 mesi, a seconda di ciò che si verifichi prima. Il primo tagliando prevede controlli di routine delle pastiglie dei freni, la verifica dell’usura del battistrada dei pneumatici, dei tergicristalli, dei liquidi, del funzionamento delle luci e del sistema elettrico della vettura. Inoltre è previsto il cambio dell’olio motore e del suo apposito filtro, del filtro aria, del filtro carburante e del filtro di passaggio dell’aria nell’abitacolo.
Ricambi e accessori
Ricambi originali e accessori su misura per ogni modello DR ed EVO. Con noi hai la certezza di prodotti testati, garantiti e perfettamente compatibili con la tua auto. I ricambi originali sono ideati e progettati per mantenere nel tempo le caratteristiche di affidabilità, comfort e performance che la vettura è in grado di offrire appena uscita dalla fabbrica. Sono la soluzione ideale per la cura e la manutenzione della tua auto perché rispettano esattamente le specifiche tecniche di primo impianto. Usare parti e ricambi non originali può compromettere le prestazioni e la sicurezza della tua auto o addirittura rovinarla gravemente. Affidati alla Ferrara Automobili per mantenere in perfetta efficienza la tua Dr o Evo.
Servizi Ferrara Automobili
Assistenza DR
Assistenza al cliente
DR mette a disposizione un SERVIZIO CLIENTI che fornisce informazioni su modelli, servizi, rete vendita, assistenza e soluzioni alle segnalazioni pervenute.
tel. +39 0865 19 98 320
email: servizioclienti@drautomobiles.it
Servizio stradale
DR mette a disposizione un SERVIZIO DI ASSISTENZA STRADALE attivo h 24 – 365 giorni all’anno per le richieste di traino e dépannage.
numero verde: 803 116
servizio dall’estero: +39 02.66.165.116
Garanzia e manutenzione
DR garantisce che ogni nuovo veicolo DR sia stato prodotto secondo i più alti standard del Costruttore e sia stato controllato prima della consegna. Possiamo dunque assicurare che, nel caso in cui si presenti un difetto di produzione durante il periodo di garanzia, lo stesso verrà riparato da un’Officina Autorizzata DR senza nessun addebito di ricambi e/o manodopera. Il periodo di garanzia dei veicoli M1 decorre dalla data di prima immatricolazione e ha una validità di 5 anni (60 mesi) o 100.000 km, in base al limite che si raggiunge per primo, con chilometraggio illimitato per i primi due anni.
Servizi Ferrara Automobili
Assistenza EVO
Servizio clienti
EVO mette a disposizione un SERVIZIO CLIENTI che fornisce informazioni su modelli, servizi, rete vendita, assistenza e soluzioni alle segnalazioni pervenute.
tel. +39 0865 19 98 355
email: servizioclienti@auto-evo.com
Servizio stradale
EVO mette a disposizione un SERVIZIO DI ASSISTENZA STRADALE attivo h24 – 365 giorni all’anno per le richieste di traino e dépannage.
numero verde 803 116
servizio dall’estero: +39 02.66.165.116
Manutenzione
EVO garantisce che ogni nuovo veicolo è stato prodotto secondo i più alti standard del Costruttore ed è stato controllato prima di consegnarlo. Possiamo dunque assicurare che nel caso in cui si presenti un difetto di produzione o del materiale sul veicolo nel periodo di garanzia, questo verrà riparato da un’Officina Autorizzata EVO, senza nessun addebito di ricambi e/o manodopera.
Garanzia
2 anni di garanzia totale senza limiti di chilometraggio con copertura dei costi di ricambi e manodopera presso i service EVO.
Estensioni di Garanzia
- Pack Warranty (520€ IVA inclusa per modelli EVO3, EVO4 e EVO5 e 820€ IVA inclusa per modello EVO7): 5 anni o 100.000 chilometri di garanzia totale con copertura dei costi di ricambi e manodopera presso i service EVO. - Take it easy (1.ooo€ IVA esclusa per modello EVO Cross4): 5 anni o 100.000 chilometri di garanzia totale con copertura dei costi di ricambi e manodopera presso i service EVO.
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